jikbaj গোপনীয়তা নীতি

২.১ ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাইয়ের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)

২.২ ব্যবহার ও কার্যক্রম সম্পর্কিত তথ্য

jikbaj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে:

• লগইন এবং লগআউটের সময় ও তারিখ
• বেটিং ইতিহাস, গেম কার্যক্রম এবং লেনদেনের রেকর্ড
• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ এবং তারিখ
• ব্যবহৃত বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগের রেকর্ড

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা (IP Address)
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ)
• অপারেটিং সিস্টেম
• কুকি এবং সেশন ডেটা
• রেফারেল URL (কোন পেজ থেকে আপনি আমাদের সাইটে এসেছেন)

৪.১ SSL এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jikbaj উন্নত SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার এবং নেটওয়ার্ক পরিকাঠামো নিরাপত্তার সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন এনক্রিপটেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও অডিট
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তের জন্য স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা
• পেমেন্ট তথ্যের জন্য PCI-DSS সম্মত প্রক্রিয়াকরণ

৪.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।

যে তথ্য আর প্রয়োজন নেই তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অস্পষ্ট করা হয় যাতে ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।

৪.৩ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কেবলমাত্র সেই কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন যাদের কাজের জন্য এটি প্রয়োজন। সমস্ত কর্মী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন এবং নিয়মিত তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

৬.১ কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করি

কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। jikbaj নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখা
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা পরিমাপ করা
• পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোডিং এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা করতে পারেন। তবে দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে jikbaj প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে এবং আপনার লগইন সেশন প্রভাবিত হতে পারে।

বয়স সীমাবদ্ধতা

jikbaj কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি অনুসরণ করে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছেন বা তাদের তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

jikbaj সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
• ওয়েবসাইটে প্রবেশের সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হতে পারে

পরিবর্তনের পরেও jikbaj ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সম্পর্কিত নীতি ও নথি

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য নীতিমালার সাথে সম্পর্কিত। পূর্ণ চিত্রের জন্য নিম্নলিখিত পেজগুলি পড়ুন:

• নিয়ম ও শর্তাবলী — সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী
• দায়িত্বশীল খেলা — নিরাপদ গেমিং নির্দেশিকা
• আমাদের সম্পর্কে — jikbaj-এর পরিচয়
• FAQ — সাধারণ প্রশ্নের উত্তর